售后服务

遵循质量第一,用户至上的宗旨。
1、免费提供技术咨询、免费培训需方技术、维修及操作人员。
2、设备的 质保期为产品出厂当日起12个月。在此期 间产品出现任何故障,由本厂 负责无偿地及时修理或更换压缩机损坏的主要零部件。
3、供方保 障机器无故障运转8000小时(按运行记录计算,除需方 人为或操作不当等因素外),压缩机寿命不低于25年。
4、如产品 达不到设计要求,我方无 条件的接受用户“包退、包换、包修”的要求。
5、质保期 内如设备出现故障,接用户来电来函4小时内作出准确答复,若需现场服务,接用户通知500公里以内48小时内 服务人员赶赴现场处理,一切费用由供方承担。
6、小型故障4小时以内处理完毕,中、大型故障24小时内处理完毕。
7、质保期 满后保证以最优惠的价格及时提供优质维修备件,公司长 期贮备贰套该机的易损件及主要零部件,保证备件及时供应。
8、供方对 设备提供终身售后服务。
9、建立设备运行档案,对设备 运行和维修情况进行跟踪。

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